東莞市環(huán)通機(jī)電科技有限公司
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伺服電機(jī)在采購的時候很多人會有這樣的擔(dān)憂,擔(dān)心自己購買的電機(jī)是不是正品,是否有質(zhì)量的保障。其實(shí)只要你找到正規(guī)的渠道購買,一般都是沒有問題的。
環(huán)通之前在阿里巴巴上面也有接到類似的詢盤,是一個來自蘇州的客戶鄒先生?,F(xiàn)在他已經(jīng)是我們的長期客戶了。一開始與我們合作的時候,鄒先生也是比較謹(jǐn)慎,由于他是在江蘇那邊,無法過來我們公司進(jìn)行考察。他需要的兩款電機(jī)都是松下的品牌。所以,他與我們再三的確認(rèn)了是否有代理證書,公司是否有相應(yīng)的技術(shù)工程師可以解決問題,電機(jī)的質(zhì)保期和包裝等等問題。我們技術(shù)師傅很確信的和鄒先生承諾,我們的電機(jī)都是原廠原裝正品,公司也有專業(yè)的技術(shù)師傅可以為客戶解答問題做好售后工作。鄒先生在與我們技術(shù)師傅溝通后,對我們也具備了一些信心。當(dāng)天下午就決定先下一套400W的松下電機(jī)進(jìn)行試用。如果,質(zhì)量和產(chǎn)品都滿意的話,以后松下的伺服電機(jī)就全部交給我們做。鄒先生雖然下單比較晚了,但是,由于我們常規(guī)款式庫存都是充足的,剛下單不久,就直接寄順豐過去了。
由于是加急,鄒先生很快就收到了我們的電機(jī)。才裝機(jī)不久,他就打電話和我們聯(lián)系,一開始就說包裝特別好,一看就是原廠的,電機(jī)裝上之后運(yùn)行也很穩(wěn)定。讓我們幫他多備一些貨,他準(zhǔn)備再下一份訂單。鄒先生直到現(xiàn)在也一直和我們保持著很好的合作關(guān)系。品質(zhì)和誠信是合作的基礎(chǔ),只有給予客戶最好的產(chǎn)品,才能收獲最真的回饋。
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