工業(yè)自動(dòng)化產(chǎn)品一站式服務(wù)能力工業(yè)自動(dòng)化產(chǎn)品一站式服務(wù)能力
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東莞市環(huán)通機(jī)電科技有限公司
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需要購(gòu)買和使用伺服電機(jī)的客戶很多，特別像日系的伺服在國(guó)內(nèi)占據(jù)著比較大的市場(chǎng)份額，也獲得很多客戶的支持。市面上的日系伺服供應(yīng)商很多，為什么有的供應(yīng)商可以得到客戶的信任支持，有些又很難成交呢？
其實(shí)，每個(gè)客戶在購(gòu)買伺服電機(jī)的時(shí)候，在意地點(diǎn)都是不同的，有些客戶更加在意價(jià)格，有些客戶客戶更注重品牌和質(zhì)量，還有些客戶可能對(duì)于技術(shù)支持上面會(huì)比較在意。這就要求業(yè)務(wù)員具備專業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)，能夠清晰地了解客戶的需求。
所以，基本上很多供應(yīng)商都會(huì)不斷完善自身銷售團(tuán)隊(duì)，定期進(jìn)行培訓(xùn)，從客戶著重關(guān)注的幾個(gè)點(diǎn)進(jìn)行突破。
例如價(jià)格上的問題，我們需要了解客戶的預(yù)算和可以接受的價(jià)格范圍。假如客戶更加注重交期和品牌，就要突出自己的資質(zhì)和實(shí)力，還有倉(cāng)儲(chǔ)能力，讓客戶更加信賴我們?？蛻羧绻歉幼⒅丶夹g(shù)能力，可以積極幫助解決客戶技術(shù)問題，給予充分的服，才是獲得客戶的關(guān)鍵。
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